PUNTOS DE VENTA
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Información que te puede interesar
Equipaje adicional
Si requieres de una pieza de maleta adicional para la bodega o una maleta de mano si compraste XS, puedes contactarnos y comprarás a menor precio que si lo haces en el aeropuerto el día de tu viaje.
Equipaje deportivo
No tendrás que pagar adicional si llevas equipo que cumpla con las condiciones normales de equipaje de la aerolínea y de seguridad aeroportuaria:
- Peso: No más de 23 kilos
- Dimensiones: No mayor a 158 centímetros lineales (alto + largo + ancho)
- Piezas incluidas: Según la talla que hayas comprado
Los equipos deportivos que sí tienen un costo adicional son: Tablas de surf, windsurf, bicicletas, equipos de buceo, golf y esquí.
Mascotas
Deberás tener a mano los permisos y requerimientos sanitarios de los lugares de origen y destino de tus mascotas. Pregunta a nuestro asesor las razas de perros y gatos que tienen restricciones para viajar. Los perros guía, de soporte emocional y de búsqueda y rescate viajan sin cobro adicional. Gatos, perros, aves ornamentales y gallos son los animales domésticos que pueden ser transportados. Los tres primeros pueden ir en cabina si pesan hasta 8 kilos y miden no más de 20 centímetros de alto; si no es el caso, pueden ir en la bodega del avión. Durante el vuelo en cabina los animales deben permanecer en bolsos impermeables y con agujeros para la respiración.
Añadir asiento
Si deseas viajar más cómodo tienes la opción de comprar una silla que te permita tener más espacio, desembarcar primero o elegir ventana.
Menores sin acompañante
Si tus pequeños tienen entre 5 y 11 años, es obligatorio contar con este servicio, para mayores de 11 años, el servicio es opcional. El acompañamiento va desde la verificación de documentos y abordaje, hasta la entrega al responsable en el aeropuerto de destino. Te recomendamos llegar con 3 horas de anticipación a la salida del vuelo, consultar los requisitos, autorizaciones y documentación que necesita el menor.
